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La comisión bancaria única es de €15 EUR para cantidades entre €100 y €300 EUR enviados.

El otro servicio es el de llamadas telefónicas a Cuba, que está operado por Cuba Telecom, cuya actividad se circunscribe exclusivamente al tráfico telefónico.

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Las donaciones familiares de dinero a Cuba toman un tiempo de depósito de entre 3 (tres) y 5 (cinco) días laborables. Si el beneficiario no tiene una cuenta, se hace por giro bancario y el banco le carga una comisión entre $5 CUC y $12 CUC, cargo que debe ser asumido por el beneficiario. El mínimo de una donación debe ser de $50 CUC (Pesos Cubanos Convertibles).

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